『傾聴』講習会に参加してきました。
活動の記録 - 2012年02月24日
平成24年2月24日（金）9：30～12：15
場所：きたかみ震災復興ステーション
参加者は北上市役所職員で福祉関係の職員と、北上協働体構成メンバー約20名が参加しました。
講師は、古宮昇先生（大阪経済大学）で、自殺対策関連のさまざまなご講演を行われている方です。
最初に、参加者から本日先生に聞きたいことをあげ、その質問内容に沿って、
先生から対処法などのアドバイスを頂きました。
その中で、以下のようなことを学びました。
・話し手が表現していること、分かってほしいことを話し手の身になって理解する。
「気づかせよう、助けよう、楽にしてあげよう、明らかにしてあげよう、整理してあげよう
掘り下げよう、話してもらおう、何かをしてあげなきゃ…」→これらは、傾聴をする上で妨げになる。
受け手側がコントロールしてしまわないように気を付けなければならない。
・利き手にとって重要なことは（事情聴取のように聞くことは）、話し手にとって重要なことではない。
・相談に来る人の切り口は、「学校にいけない」「うつ」等あるが、根底には、
「分かってほしい、理解してほしい、支えてほしい」と愛情を求めている。
・沈黙があることは問題ではない。沈黙の対応法としては、
1. 話し手が言葉を探している時→体をゆるめて落ち着くまで待つ
2. 話し手の頭が真っ白になって、話せない時→話しづらさを言葉にして返す
（例：今日は、○○分になってしまいましたが、私は次回もまたお会いしてお話を伺いたいと思いますが…）
震災後、様々な所で『こころのケア』の支援が必要とされてきています。
まずは、傾聴をする受け手側（支援する側）の体制作りが必要であり、話し手が表現していることや
分かって欲しいことだけを、話し手の身になって理解し、その理解を言葉で返すことが必要である、
ということを学んだ講習会でした。